チカディーの商品撮影、ページ作成、お客様のご注文対応から発送まで。。。
Online Yarn Store チカディーの全ては、ここチカディーの事務所 "Chickadee's Nest"で生まれ、かわいい毛糸たちはみんなここからお客様の元へ巣立っていきます。
このたび「配送方法」の選択項目に「事務所にてお受取り」という新しい項目をご用意いたしました。
「商品を実際に確認してから購入したい！」お近くのお客様で「送料を節約したい！」というお客様は是非「チカディーの巣」へお越し下さい♪
"Chickadee's Nest"はお店ではありません。
・レジスターがありません。
・かわいい手提げ袋などはありません。
・オンラインストアに並ぶ全商品を陳列してはおりません。
普段は店主ひとりでオンラインストアをキリモリしておりますので、商品入荷時などはダンボールの山だったり、撮影中は機材が散らかっていたり、なんてこともあります。
ご来所のお客様には色々とご不便をお掛けしてしまうことがあるかもしれません。
予めご理解とご了承をいただき、お越し下さいますようお願いいたします。
【ご来所までの流れ】
通常のお買い物同様、ご希望の商品をカートに入れ、レジへお進み下さい。
①「お客様情報」をご入力
＊緊急時、メールやお電話を差し上げる場合がございます。ご連絡可能なアドレス、電話番号をご入力下さい。
②「送付先の設定」○上記の住所に送付する にチェック →「次へ進む」
③「配送方法」○事務所にてお受取り にチェック
④「配送設定の入力」送付先情報はそのまま。→「次へ進む」
⑤「お支払方法の設定」○クレジットカード または ○事務所にて現金支払い からお選び下さい。
クレジットカードでのお支払は前払いのみとさせて頂きます。予めレジ画面にてお手続きをお願いいたします。（ご来所後の金額変更は可能です）→「次へ進む」
⑥「ご注文内容確認」ご入力内容をご確認頂き、よろしければ→「注文する」
⑦ 数分後「ご注文ありがとうございます（自動配信）」というタイトルのメールが届きます。
このメールには▼配送先情報欄【配送会社】に「事務所にてお受取り」と表示されます。
＊30分経ってもこのメールが届かない場合は、お手数ですがショップ「お問合せ」よりご連絡下さい。
⑧ 当店にて在庫など確認後、２営業日以内に「ご注文を確認しました」というメールをお送りします。＊連絡事項など、必ずご確認をお願いいたします。
⑨ 以上で商品のお取置きが完了です。
ご来所は「ご注文を確認しました」メール配信日の翌営業日から１４日以内の営業日にお願いいたします。
＊休業日は毎月変わります。ショップ休業日カレンダーをご確認下さい。
（スマホは「休業日のお知らせ」リンク）
＊営業時間10:00~18:00
（12:00~13:00はお昼休みを頂いている場合がございます）
【来所後のキャンセル・交換などについて】
ご来所いただき、商品をご覧頂いてからのキャンセル、または別の商品との交換も承ります。
ただし、商品のご用意や、お会計お手続きなどにお時間を頂く場合がございますので、お時間には余裕をもってお起こし頂けると幸いです。。
Chickadee Chigasaki Nest
【住所】
〒253-0056 神奈川県茅ヶ崎市共恵1-4-16猪狩ビル102
（JR茅ヶ崎駅南口より徒歩5分。カフェ"Southerly"の左の路地を入って右手です）
＊駐車場はご用意しておりません。お近くのコインパーキングをご利用下さい。
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